الشروط العامة لاستعمال تطبيق شوفلي تاكسي.

شوفلي تاكسي هي خدمة نقل مبتكرة يمكن استخدامها مع هاتفك الذكي في أي مكان وفي أي وقت تتيح للجميع حجز سائق والتنقل بأمان.

البند 1:

خدمة العلاقات عن طريق منصة شوفلي تاكسي مقدمة من طرف شركة ستيم، والتي مقرها 16 نهج غانا، بيك فيل، 3000 صفاقس، الجمهورية التونسية.

البريد الالكتروني: [email protected]

خط دعم الحريف: 0021654569770

البند 2: الموضوع

هذه الشروط العامة هدفها تعريف شروط استعمال الخدمة لحرفاء يريدون الانتفاع بوسائل نقل الى وجهة محددة، في علاقة مع، سائق تاكسي، سائق مستقل، أو شركة كراء سيارات، عن طريق شوفلي تاكسي، تطبيق أو واب.

بتثبيت التطبيق من طرفكم أو بالدخول الى التطبيق كزائر أو كمستخدم فأنت تقبل من غير شروط ولا تحفظ تام شروط استعمال الخدمة المحددة هنا لاحقا.

البند 3: تعريفات

التطبيق: يشير إلى برامج التطبيق شوفلي تاكسي في صيغته الجوال أو الواب.

المستخدم: تشير الى الشخص المادي الذي قام بتنزيل التطبيق لاحتياجاته الذاتية، في إطار استعمال شخصي بحت وليس تجاري، بدون هدف مكسب مباشر أو غير مباشر.

اشعارات مدفوعة: هي رسائل تنبيه مبعوثة للمستخدم حتى وان كان التطبيق مغلقا ويجب على المستخدم أن يقبل استقبال الاشعارات المدفوعة في اعدادات الهاتف.

البند 4: الدخول الى خدمة شوفلي تاكسي

الخدمة متاحة مع بعض الشروط لتطبيق شوفلي تاكسي.

1. لكل شخص لديه كامل القدرة وفق القانون الساري المفعول.

2. التطبيق الحالي لا يجب استعماله من قبل الأطفال وهو ليس موجه لهم.

3. الدخول الى الخدمة يستوجب من الحريف التسجيل في تطبيق شوفلي تاكسي أو عن طريق الولب.

4. استخدام هذا التطبيق يثبت أن الحريف وافق على أن التطبيق ملزم بالتأكد من رقم هاتف هذا الأخير.

البند 5: وصف الخدمة

الدخول الى الخدمة يستلزم وجوبا أن السائق لديه هاتف ذكي والولوج الى شبكة اتصال الأنترنات

1. خدمتنا تقوم على مبدأ خدمات تحديد المكان الجغرافي. كل حريف يريد القيام بجولة يجب ببساطة أن يستخدم التطبيق، الجولة تبدأ عندما يقبل السائق الطلب.

2. الأسعار المعروضة من طرف التطبيق تمثل كلفة الخدمة التي يضاف إليها سعر كلفة الجولة بنسبة تقديرية.

3. في كل وقت، سعر الخدمة قابل أن يكون موضوع مراجعة من طرف الشركة. ويتم إعلام الحريف بكل وسائل التواصل المتاحة.

4. سعر الجولة للتاكسي تبدأ عند قبول مطلبك من طرف سائق التاكسي.

5. تطبق نفقات الخدمة التي تكون معروضة قبل تأكيد الحجز من طرف الحريف.

6. تتم فوترة الحريف بمبلغ الجولة (سعر الجولة + نفقات الخدمة).

7. الخدمة هي موضوع فواتير مبعوثة بالبريد الالكتروني للحرفاء الراغبين.

8. قد يتم تحديث إصدار البرنامج الخاص بالتطبيق من وقت لآخر لإضافة وظائف وخدمات جديدة.

البند 6: التزام ومسؤولية الأطراف

1. توفير للحريف إمكانية تنزيل مجاني للتطبيق شوفلي تاكسي.

2. وضع خدمة التصرف في الحساب وتواريخ الجولات الحاصلة من طرف الحريف في تطبيق شوفلي تاكسي.

3. الشركة التي تدير التطبيق لا تستطيع في أي من الحالات أن تكون مسؤولة عن العلاقة بين الركاب والسائقين ولا تتدخل بأي كان في الطرقات المسلوكة و جودتها.

4. معلوم الإلغاء تتم فوترته إثر كل عملية إلغاء للجولة بعد موافقة السائق.

بقبول الشروط العامة الحالية لاستعمال تطبيق شوفلي تاكسي يعترف الحريف بعلمه بالآتي:

أنه ممنوع منعا باتا الاعتداء على النظام العام أو إنتهاك القوانين والنظم الساري بها العمل.

أنه ممنوع منعا باتا التدخين في المركبة.

أنه ممنوع منعا باتا الوصول متأخر لنقطة الموعد بدون علة مشروعة.

الحرص جيدا على الممتلكات الخاصة، وفي حالة ضياعها، فالشركة المكول لها التصرف في التطبيق لن تعتبر مسؤولة.

يجب على الحريف إحترام القوانين والنظم سارية المفعول ولا يجب أن يخالف النظام العمومي.

يجب على الحريف أن يستعمل الخدمة لشخصه وألا يسمح لأي شخص أن يستعملها بدلا عنه أو لحسابه إلا مع علمه.

الحريف الذي لا يحترم هذه التعليمات، يتحصل على عقوبات حسب الخطورة، إبتداءا من تنبيه لفظي بسيط, إلى إلغاء حسابه نهائيا مع فسخ عقد شراكته بدون سابق إعلام.

البند 7: مدة الخدمات

الخدمات مسجلة لمدة غير محددة. الحريف يستطيع إلغاء تسجيله من الخدمات في كل وقت و ذلك بتوجيه مطلب في الغرض على الروابط التالية:

البريد الالكتروني : [email protected]

رقم دعم الحريف: 0021654569770

البند 8: تنظيم شروط استعمال الخدمة وتغييرها

 1. الشروط العامة الحالية للخدمات تصبح سارية المفعول أول ما يقوم الحريف بتنزيل التطبيق شوفلي تاكسي على هاتفه الجوال أو يستخدمه على موقع الويب : www.chouflitaxi.net

2. المستخدم مدعو في كل زيارة لقراءة ممعنة لشروط استعمال الخدمة والتي هي متاحة عن طريق رابط موجود على صفحة الاستقبال للتطبيق.

 3. الشركة المتصرفة في التطبيق تملك حق التغيير في كل وقت، كل أو جزء، من تراتيب شروط استعمال الخدمة, بدون أخطار أو سابق إعلام للمستخدمين و ذلك مراعاتا للتطورات التقنية، الشرعية و القضائية أو عند تثبيت خدمات جديدة.

4. التغييرات المحدثة عرضيا لشروط استعمال الخدمة يتم إيصالها لمعرفة المستخدمين بمجرد وضعها على الخط وبذلك فهي مقبولة بدون تحفظ من كل مستخدم يلج الى التطبيق.

 إذن كل مستخدم الى قراءة شروط إستعمال الخدمة بانتظام.

في حالة الاختلاف على تغييرات شروط إستعمال الخدمة، يحق للمستخدم أن يلغي حسابه ويضع نهاية لخدمته.

التطبيق منزل لمدة صلاحية محدودة في الزمن باعتبار هذه التحديثات التي يجب تنزيلها، و التطورات التقنية المحتملة، القانونية أو النظامية.

البند 9: تحديد الضمان

1. الدخول واستعمال التطبيق يتم القيام به تحت مسؤولية المستخدم.

2. التطبيق والبرامج مزودة مثلما هي و كما متوفرة بدون ضمان.على كل مستخدم أن يأخذ الاحتياطات الملائمة لحماية معلوماته الخاصة و / أو برامجه المخزنة في أدواته الإعلامية والهاتفية ضد أي أضرار.

3. المستخدم يصرح معرفته و قبوله الخاصيات و الحدود بشبكة الانترنات، و لا سيما الخصوصيات الوظيفية و التجليات التقنية لشبكة الأنترنات و / أو فضاء الويب:

المسائل المرتبطة بشغور و إزدحام الشبكات.

المسائل المرتبطة بضعف أو إكتضاض الشبكات.

الدخول الى المعلومات الموضوعة على الخط.

غياب حماية إحدى المعطيات ضد مجاوزات محتملة أو قرصنة.

4. الشركة المتصرفة في تطبيق شوفلي تاكسي لا يمكن ان تلقى عليها مسؤولية :

في خسارة، في تأخير أو خطأ تحويل معطيات، الذي هو مستقل عن إرادتها.

بعث رسائل و / أو معطيات الى عنوان خطأ، مغلوط فيه أو غير مكتمل.

– اذا لم تصلها المعطيات لأي سبب أي كان، أو اذا كانت المعطيات التي وصلتها لا تقرأ أو يستحيل معالجتها.

في حال لا يتمكن المستخدم من الدخول أو من إستعمال التطبيق أو الخدمات لبعض الأسباب مهما كانت.

اذا لأي سبب كان، الاتصال استوجب الانقطاع.

يضاف الى هذا تلغي كل مسؤولية في حال سوء إستعمال التطبيق.

البند 10: قيود على محتوى التطبيق، دفع الإخطارات والخدمات

1. المعلومات الواردة في التطبيق مقدمة للعلم فقط، وهي ليست تعاقدية ولا تتحمل مسؤولية مزود تطبيق شوفلي تاكسي.

2. ومع ذلك، فإن مزود تطبيق شوفلي تاكسي يبذل قصارى جهده لإرسال المعلومات والخدمات والإشعارات الفورية للتطبيق بناءً على معلومات صادقة وموثوقة، سواء تم توفيرها مباشرة أو من قبل شركائها.

3. المستخدم هو المسؤول الوحيد على الاستخدام الذي يقوم به في التطبيق ولا يمكن أن يحمل الشركة المتصرفة في التطبيق مسؤولية لأي شكوى مربوطة باستخدامه أو أخطاء يمكن أن يحتويها التطبيق.

البند 11: الغاء

يمكن وضع نهاية لاستعمال التطبيق في كل وقت بعد اعطاء اشعار الغاء.

عند كل الغاء، الحقوق و الرخص التي تم منحها لكم تصبح ملغاة و يجب عليكم انهاء كل إستخدام للتطبيق.

البند 12: قانون قابل للتطبيق

شروط استعمال الخدمة الحالية خاضعة للقانون التونسي. كل خلاف أو نزاع يخص تنفيذ أو تفسير النظام الحالي و الذي لا يمكن أن يكون أحكامه بالتفاهم يصير خاضع للهيئات المختصة و المؤهلة من دائرة الاختصاص بمحكمة صفاقس.